Objectif

Ici on dépasse la simple vitrine de votre activité puisque vous êtes à l'initiative de la fédération d'une communauté relative à votre activité. Les utilisateurs se sentent ainsi impliqués et accompagnés par votre entreprise. Une démarche de fidélisation.

Description

Un forum est un espace communautaire où vos clients et partenaires pourront déposer des messages. Des conversations seront ainsi ouvertes et ces différents utilisateurs pourront réagir et enrichir les débats. On peut par exemple imaginer un forum des utilisateurs sur lequel on pourra échanger des conseils sur l'utilisation de vos produits.

Investissement

La gestion du forum vous demandera de l'énergie car vous ne pourrez pas laisser dire tout et n'importe quoi. Un travail de modération doit être fourni afin de corriger les réponses erronées ou de cadrer les thèmes abordés. De plus, vous serez certainement amené à poster vos premiers messages afin d'initier les discussions avant que le forum gagne en popularité.

Notre conseil

Cet outil constitue une nouvelle activité pour votre entreprise qu'il est nécessaire de bien encadrer. Certainement un véritable tremplin pour certaines activités professionnelles.

Tarification (HT)